弘揚“四下基層”優良傳統 高質量開展主題教育
近日，習近平總書記在反映福建寧德堅持35年踐行“四下基層”促發展見實效的有關材料上作出重要批示。中央學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育領導小組辦公室發出通知，要求把學習推廣“四下基層”作為第二批主題教育重要抓手。各級黨組織和廣大黨員、干部特別是領導干部要認真學習習近平總書記關于“四下基層”的重要批示精神，與學習領會習近平新時代中國特色社會主義思想結合起來，與學習貫徹習近平總書記關于第二批主題教育“五個更加注重”的重要要求結合起來，深刻把握“四下基層”的基本內涵、時代價值和實踐要求，深切感悟人民領袖一以貫之的深厚為民情懷、實干擔當精神、務實工作作風，進一步增強堅定擁護“兩個確立”、堅決做到“兩個維護”的思想自覺、政治自覺和行動自覺，在第二批主題教育中大力弘揚、推廣“四下基層”優良傳統，切實把主題教育抓出高質量好效果。
天津海關所屬新港海關認真貫徹落實習近平總書記關于“四下基層”的重要批示精神，深刻領悟“四下基層”的內涵要義、時代價值和實踐要求，積極踐行“人民海關為人民”的宗旨，弘揚海關隊伍的優良作風，將“四下基層”作為落實工作、為民辦事的有力抓手，持續深化與理論學習、調查研究、推動發展、檢視整改、建章立制的聯動銜接，高質量推進主題教育各項工作落地見效。
堅持深學細悟 弘揚優良傳統凝聚合力
深刻把握“四下基層”的重大意義和豐富內涵，在主題教育專題讀書班圍繞“四下基層”組織集中領學研討，學習領會其與新時代黨的群眾路線的內在聯系，為下一步工作提供遵循；拓展多種宣講方式，通過領導干部帶頭講、專家學者示范講、業務骨干專題講，不斷把學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想引向深入，凝聚起同心共進新征程的強大合力。
第二批主題教育開展以來，處級以上領導干部累計講授黨課47次；結合“支部聯系企業”、黨建聯建共建、線上直播等載體，走到群眾中去“開班講學”，積極向企業群眾宣傳政策和改革措施，先后就RCEP關稅優惠政策、“船邊直提”“抵港直裝”、跨境電商B2B、啟運港退稅等舉辦政策宣講、關企座談79場，惠及企業1106家；舉辦“津港先鋒”黨建聯盟宣講會，介紹推進跨境貿易便利化、智慧碼頭“匹配”智慧監管、新形勢下口岸綜合治理新模式等惠企便民措施，近500家企業代表以及社會公眾參與，充分釋放政策紅利。
堅持重心向下 推動調查研究走向深入
增強運用“四下基層”的思想自覺、政治自覺、行動自覺，充分發揮調查研究是謀事之基、成事之道的重要作用，以調研開題，以實干作答。
發放調研問卷500余份，收集意見建議百余條，為黨委決策提供第一手資料；黨委班子成員結合職責任務，聚焦最突出最迫切的問題確定調研課題4個，深入地方政府、企業開展專題調研16次；各部門處級領導干部著眼轄區重點企業，開展走訪調研34次，征集意見訴求18條，動態研究解決推進；著力調研企業加快實現出口退稅的現實訴求，成立工作組研究政策流程，推出務實服務舉措，9月份成功辦理天津關區首票啟運港退稅，比正常出口退稅提前半個月；嚴密監管日本水產品偽瞞報進口，建立事前、事中、事后三級管控體系，強化隱患分析、嚴格審單管理、細化風險篩查，呼應人民群眾關切，保障食品安全。
堅持人民至上 推動急難愁盼妥善解決
“四下基層”是堅持人民至上的生動寫照。針對新時期海關工作的特點和規律，運用好“浦江經驗”“楓橋經驗”，落實“民呼我為”“接訴即辦”機制，對群眾普遍關切的問題及時解疑釋惑、回應訴求、疏導情緒，提升人民群眾滿意度。
黨委班子成員深入現場辦公16次，“能辦即辦”，著力解決基層一線、進出口企業實際問題；持續深化處領導帶班制度，在發揮現場一線監督管理作用的同時，通過接觸末梢，了解實情、收集建議，為精細化管理和解決一線訴求提供借鑒依據，共實際帶班30余次；推動對企服務措施有效落地，全力壓縮進口通關時長，9月份同比壓縮11%，企業通關成本有效降低；落實重大業務疑難問題會商機制，針對企業危化品布控“甩船”問題，研究有效舉措，形成合力推動解決；通過“關長接待日”、12360熱線等制度機制，第一時間解決企業問題25個；深化拓展“我為群眾辦實事”活動，為企業群眾扎實解決疑難問題30余個；主動接受企業監督，海關政務服務“好差評”系統獲企業100%好評。
堅持群眾路線 推動工作作風切實轉變
高效運用“四下基層”的工作方法，推動領導干部錘煉黨性、改進作風。
針對副廳級隸屬海關層級相對多、指揮半徑長的弊端，探索推行扁平化管理，處級以上領導干部走出辦公室、走進基層一線，下沉三級帶隊伍，做到熟悉情況、關注發展、防范風險；打造“團結奮斗墻”，制定《榮譽體系建設管理辦法》，通過建設天津新港海關特色榮譽體系，為牢記奮斗征程、積蓄奮進力量提供強大動力；第一時間落實海關總署黨委“關心關注干部職工健康狀況”的要求，踐行“快樂工作、幸福生活”理念，改建增設航運辦公區綜合文體活動場所8間，為一線干部職工紓解工作壓力提供條件；各級領導干部做好關心關愛，主動前往一線“把脈”、現場開展集中“會診”，在解民憂、紓民困過程中提升干部職工的幸福感、獲得感和滿意度。